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为什么要做职业沟通力训练?门店在整个连锁企业的组织体系中处于相对独立的工作空间,作为一线的业务组织,通常需要更灵敏的市场分析和反应能力,面对产品成交、员工关系、客情处理、落实公司策略方面,门店经理人的业务技能和职业沟通力有着极为严苛的要求。 如果店长能力欠缺,没有沟通力,影响的不仅仅是门店的业绩,对员工忠诚度,团队凝聚力,客户信赖感,门店营业额甚至是对品牌形象也会造成严重的负面影响。因此,针对门店经理人这一关键岗位,职业沟通力训练学习至关重要。
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为什么要做职业沟通力训练?门店在整个连锁企业的组织体系中处于相对独立的工作空间,作为一线的业务组织,通常需要更灵敏的市场分析和反应能力,面对产品成交、员工关系、客情处理、落实公司策略方面,门店经理人的业务技能和职业沟通力有着极为严苛的要求。 如果店长能力欠缺,没有沟通力,影响的不仅仅是门店的业绩,对员工忠诚度,团队凝聚力,客户信赖感,门店营业额甚至是对品牌形象也会造成严重的负面影响。因此,针对门店经理人这一关键岗位,职业沟通力训练学习至关重要。
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